Miliarda záznamů. Umělá inteligence odstartovala datovou revoluci v OVAK

Text: Redakce    Foto: OVAK a.s.

Za běžného dne protečou vodovodní sítí miliony litrů vody a současně vzniknou statisíce nových dat. Ještě donedávna zůstávala většina těchto informací nevyužitá. Dnes se z nich stává jeden z nejcennějších nástrojů vodáren, a to především díky zapojení umělé inteligence (AI). Ostravské vodárny a kanalizace a. s. (OVAK) využívají AI k tomu, aby v obrovském množství dat odhalila skryté souvislosti, upozornila na vznikající poruchy nebo pomohla předvídat budoucí spotřebu vody.

„V naší společnosti dnes pracujeme s historickými daty, jejichž objem se blíží jedné miliardě záznamů. Bez moderních analytických nástrojů by bylo prakticky nemožné takové množství informací efektivně využít pro každodenní řízení vodovodní sítě,“ podotýká technický ředitel OVAK Marcel Ulrich.

AI nejprve připraví data

Jednou z největších výhod AI je podle něj schopnost automaticky zpracovat data z různých zdrojů do jednotné podoby. V prostředí OVAK propojuje informace ze systému SCADA, geografických informačních systémů, chytrých vodoměrů i provozních evidencí. Data automaticky čistí, kontroluje jejich správnost, sjednocuje jejich strukturu a dokáže doplnit chybějící hodnoty podle historických trendů.

„Operátoři se díky tomu nemusí zabývat rutinní přípravou dat a mohou se více soustředit na samotné řízení provozu a rozhodování,“ vysvětluje Marcel Ulrich.

Ostrava dnes pracuje s více než 150 bilančními a monitorovacími zónami, jejichž počet se bude dále zvyšovat. Umělá inteligence je schopná chování vodovodní sítě sledovat nepřetržitě. Nejprve se naučí, jak vypadá běžný provoz jednotlivých oblastí, a jakmile se později objeví odchylka, okamžitě na ni upozorní.

Může jít například o náhlé změny průtoků, pokles noční spotřeby, neobvyklé tlakové poměry nebo dlouhodobé změny, které naznačují vznikající poruchu. Čím menší bilanční zóny budou, tím přesněji bude možné místo problému lokalizovat a rychleji vyslat provozní pracovníky do terénu.

Chytrých měřidel je stále víc

OVAK má v současnosti ve své síti instalováno už přes 33 tisíc chytrých měřidel a jejich počet stále roste. Každé z nich pravidelně odesílá informace o spotřebě vody, čímž vznikají miliony nových datových záznamů. Bez využití AI by bylo prakticky nemožné data kvalitně sledovat a vyhodnocovat.

„Systém dokáže rozpoznat neobvyklé odběrové vzory, upozornit na možné úniky vody u zákazníků, odhalit manipulaci s vodoměrem nebo identifikovat nestandardní provozní stavy. Výsledkem není pouze efektivnější provoz vodovodní sítě, ale také kvalitnější zákaznický servis. Potenciální problém lze totiž často odhalit ještě dříve, než se projeví ve vyšší spotřebě nebo havárii,“ vyzdvihuje technický ředitel OVAK.

Umělá inteligence předpoví budoucnost

Moderní analytické modely už jsou také schopné předvídat budoucí vývoj spotřeby vody. Na základě historických dat umí odhadovat odběr jak v jednotlivých bilančních zónách, tak u konkrétních odběratelů. Do výpočtů zahrnuje typ zákazníka i pravidelné denní nebo sezónní změny spotřeby. Díky tomu může OVAK lépe plánovat výrobu a distribuci pitné vody, ekonomiku provozu i dlouhodobé investice.

Dispečerům umělá inteligence své výsledky prezentuje přehledně a srozumitelně. Namísto složitého vyhledávání v tabulkách mají k dispozici přehledné dashboardy, automaticky vytvářené reporty nebo mapové podklady propojené s geografickými informačními systémy. Systém zvýrazní důležité události a upozorní na riziková místa, takže se operátoři mohou soustředit na řešení situace místo hledání informací.

„Jsme tak schopní analyzovat miliardy datových bodů v detailech, které by byly pro lidského operátora prakticky nepostřehnutelné,“ říká Marcel Ulrich. Přesto jedním dechem dodává, že AI v Ostravě rozhodně nevnímají jako náhradu pracovníků. „Funguje především jako digitální asistent. Upozorní na nestandardní situace, vyhodnotí velké objemy dat a nabídne možné souvislosti. Konečné rozhodnutí ale stále zůstává na dispečerovi, nenahrazuje jeho zkušenosti ani odpovědnost za provoz.“

Dalším krokem bude kanalizace

OVAK chce využití umělé inteligence dále rozšiřovat. Vedle vodovodní sítě plánuje zapojit AI také do řízení kanalizačního systému a využít ji při práci s rozsáhlou technickou i provozní dokumentací. Cíl zůstává stejný – efektivnější provoz, rychlejší rozhodování a ještě kvalitnější služby pro odběratele.

„Naše zkušenosti jednoznačně ukazují, že právě spojení pokročilých technologií a odbornosti lidských pracovníků představuje nejlepší cestu k dalšímu zvyšování kvality a spolehlivosti dodávek pitné vody,“ uzavírá Marcel Ulrich.